#STAYSAFE @ RONACHER

STAYSAFE @ RONACHER © VBW

#STAYSAFE @ RONACHER

Die Gesundheit unseres Publikums steht für uns an oberster Stelle. Ihr Theaterbesuch liegt uns am Herzen und wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!


Die Website wird regelmäßig aktualisiert und an die derzeit geltenden Maßnahmen der österreichischen Bundesregierung angepasst. Da es leider auch zu kurzfristigen Anpassungen durch Änderungen der Verordnung kommt, bitten wir Sie, sich kurz vor Ihrem Theaterbesuch nochmals über die geltenden Bestimmungen zu informieren. Vielen Dank!

Ihre Sitzplätze

Aufgrund des verordneten Mindestabstandes haben die Vereinigten Bühnen Wien die Anzahl der verfügbaren Sitzplätze im Ronacher bis auf Weiteres reduziert. Wir sind um eine COVID-19-konforme Sitzplatzvergabe (pro Buchung maximal vier Personen möglich, ein freier Sitzplatz links und rechts zwischen den Buchungen) bemüht und bedauern sehr, dass die Reduktion der Sitzplätze auch mit Adaptionen im Saalplan einhergeht.

CATS Vorstellungen, die ins erste Halbjahr 2021 verschoben wurden

Ihre Buchung bleibt grundsätzlich aufrecht.

Ihre neuen Tickets mit Ihren COVID-19-konformen Sitzplätzen erhalten Sie bis spätestens 1 Woche vor Vorstellungsbeginn von uns per E-Mail zugeschickt.

Sollte es aufgrund der reduzierten Sitzplatzanzahl nicht möglich sein, für Ihre Buchung COVID-19-konforme Sitzplätze zuzuweisen, werden Sie mit einem Ersatztermin von uns kontaktiert.

Bitte weisen Sie bei Einlass Ihr Ticket vor und geben Sie den Abschnitt „Kontaktdatenerfassung“ Ihres print@home Tickets oder Ihr ausgefülltes Formular (siehe Kontaktdatenerfassung) ab.

Auf musicalvienna.at können Sie auch jederzeit nach dem Login unter "Service" Ihre print@home Tickets (Duplikate) nochmals ausdrucken.
Alle Sitzplätze werden nach Buchungs-Gruppen (von maximal vier Personen) zugewiesen. BesucherInnen, die einer Besuchergruppe angehören, werden nebeneinandersitzen. Zwischen den Besuchergruppen wird links und rechts ein Sitzplatz freigelassen.

CATS Vorstellungen im zweiten Halbjahr 2021 (ab 11. September 2021)

Saalplanbuchung

Für alle Vorstellungen ab dem 11. September 2021 ist es bereits möglich, Sitzplätze via Saalplanbuchung zu erwerben.

Gemäß den aktuellen COVID Bestimmungen ist uns für Vorstellungen von CATS im Herbst wieder eine Saalbelegung von 100% möglich. Wir freuen uns daher, Ihnen für September und Oktober wieder reguläre Buchungen anbieten zu können und starten ab sofort mit dem Verkauf der freien Sitzplätze.

Wir bitten um Verständnis, dass vorerst für alle Vorstellungen ab November weiterhin nur eine COVID-19-konforme Sitzplatzvergabe möglich ist.

Im Zuge der COVID-19-konformen Saalplanbuchung sind nur Buchungen von maximal 4 Tickets möglich. Bei jeder Buchung wird automatisch links und rechts ein Sitzplatz zur nächsten Buchung freigelassen. Für Buchungen von mehr als 4 Tickets, bitten wir Sie eine zweite Buchung abzuschließen. Vielen Dank!

Sie erhalten direkt bei der Buchung Ihre print@home Tickets per Mail zugeschickt.

Bitte weisen Sie in allen Fällen Ihr print@home Ticket ausgedruckt oder auf Ihrem Mobiltelefon beim Einlass ins Theater vor. Auf musicalvienna.at können Sie auch jederzeit nach dem Login unter "Service" Ihre print@home Tickets (Duplikate) nochmals ausdrucken.

Wir bitten Sie, Ihren Sitzplatz nicht zu wechseln. Als COVID-19-Prävention können bis auf Weiteres keine Stehplätze angeboten werden.

Wir öffnen unsere Häuser bereits eine Stunde vor Vorstellungsbeginn für Sie. Auch der Zuschauerraum ist um diese Zeit bereits geöffnet, sodass Sie schon frühzeitig Ihre Plätze einnehmen können.

Kontaktdatenerfassung

Gemäß der aktuellen COVID-19-Vorschriften sind die Vereinigten Bühnen Wien zu Zwecken des Contact Tracing verpflichtet, die Kontaktdaten aller BesucherInnen unserer Theater (Ronacher, Raimund Theater, Theater an der Wien und Kammeroper) zu erfassen. Dies erfolgt entweder über das Kontaktdatenformular oder den entsprechenden Abschnitt auf Ihrem print@home Ticket.

Das Kontaktdatenformular können Sie unter https://www.vbw.at/staysafekontakt abrufen und vorab ausdrucken.

Bitte halten Sie bei Einlass Ihr Ticket, negatives Testergebnis (oder anderer Nachweis entsprechend der 3-G-Regel „geimpft, genesen, getestet“) und Lichtbildausweis bereit. Ebenso ist das vollständig ausgefüllte Kontaktdatenformular bei einem/r MitarbeiterIn des Publikumsdienstes abzugeben – ansonsten kann Ihnen der Eintritt verweigert werden.

Ihre Daten werden ausschließlich für den Zweck der behördlichen Auflagen verwendet. Die Kontaktdatenformulare werden entsprechend den COVID-19-Rechtsvorschriften nach 28 Tagen unverzüglich vernichtet. Im Anlassfall werden die Kontaktdaten nur auf Aufforderung der Behörde zur Nachverfolgung von Kontaktpersonen an diese weitergeleitet.

Allgemeine Sicherheits- und Hygienerichtlinien

Helfen Sie uns, den Theaterabend für alle möglichst sicher zu gestalten.

  • Bitte halten Sie bei Einlass Ihr negatives Testergebnis oder anderen Nachweis entsprechend der 3-G-Regel „geimpft, genesen, getestet“ bereit. Für Kinder wird erst ab dem vollendeten 10. Lebensjahr ein Zutrittstest benötigt.
  • Bitte halten Sie einen Mindestabstand von 1 Meter zu anderen Besuchergruppen ein, wenn möglich, auch mehr.
  • Im gesamten Gebäude besteht die Pflicht zum Tragen einer FFP2-Maske – auch während der Vorstellungen. Dies gilt auch für Besucherinnen und Besucher mit Attest zur Befreiung von der Maskenpflicht. Nur Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr benötigen keine Maske. Von 6 bis 13 Jahren ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes verpflichtend und ab 14 Jahren gilt die reguläre FFP2-Maskenpflicht.
  • Zur Einhaltung des verordneten Mindestabstandes wurde die Anzahl der verfügbaren Sitzplätze reduziert. Wir bitten Sie daher eindringlich, Ihren Sitzplatz aus diesem Grund nicht zu wechseln.
  • Jegliche Haftung der Vereinigten Bühnen Wien im Zusammenhang mit den Verhaltensregeln und Sicherheitsmaßnahmen ist ausgeschlossen.
  • Unsere AGB finden Sie auch HIER

Unsere Websites werden regelmäßig aktualisiert und den derzeit geltenden Maßnahmen der österreichischen Bundesregierung angepasst. Da es leider auch zu kurzfristigen Anpassungen durch Änderungen der Verordnung kommt, bitten wir Sie, sich kurz vor Ihrem Theaterbesuch nochmals über die geltenden Bestimmungen zu informieren.

Ein- und Auslass inkl. Nacheinlass

Einlass:

Um Menschenansammlungen zu vermeiden, öffnen die Vereinigten Bühnen Wien ihre Theaterhäuser bereits eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. Auch der Zuschauersaal ist bereits zu diesem Zeitpunkt für Sie geöffnet.

Wir ersuchen Sie uns darin zu unterstützen, bei Garderoben, Toiletten etc. Wartesituationen zu vermeiden, indem Sie bereits frühzeitig zum Theater kommen und Gebrauch von der zeitigeren Einlassmöglichkeit machen.


Nacheinlass:

Bitte beachten Sie: Für alle Häuser der Vereinigten Bühnen Wien gibt es derzeit KEINEN NACHEINLASS in die Vorstellung! Sofern es eine Pause gibt, so können Sie selbstverständlich in der zweiten Hälfte Ihre Plätze einnehmen.


Auslass:

Wir ersuchen Sie, auch nach der Vorstellung und beim Verlassen der Häuser die Abstandsregeln zu beachten. Vielen Dank!

Unser Wegeleitsystem

Um Ihnen die Orientierung zu erleichtern und Menschenansammlungen vorzubeugen, haben die VBW in ihren Häusern ein Wegeleitsystem implementiert.

Je nach Sitzplatz wird Ihnen ein bestimmter Eingang (A-H) in einem farblich markierten Sektor (Gelb, Rot, Blau, Grün, Grau) zugewiesen. Nutzen Sie diesen für das Betreten und Verlassen des Theaters. Wir bitten Sie, sich während Ihres Veranstaltungsbesuchs innerhalb Ihrer zugewiesenen Farbbereiche aufzuhalten.

  • Parkett rechts und Parkett Mitte: GELB, Eingang G
  • Parkett links: ROT, Eingang E
  • Erster Rang: BLAU, Eingang C
  • Zweiter Rang: GRÜN, Eingang B
  • Rollstuhlfahrer: GRAU, Eingang A
  • Abendkassa: PINK, Eingang D

Ihren Eingang und Farbcode finden Sie auch auf Ihrem COVID-19 konformen Ticket, das Sie bis spätestens 24 Stunden vor dem Vorstellungsbeginn zugeschickt bekommen.

Mehr Informationen zur Orientierung vorab:

Ronacher Leitsystem ©VBW

Tages- und Abendkassa

Die Öffnungszeiten der VBW Tageskassen finden Sie HIER.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass der Kartenverkauf aus Gründen des Contact Tracing nur unter Angabe Ihrer Kontaktdaten möglich ist. Die Erfassung und Nutzung Ihrer Daten steht selbstverständlich im Einklang mit der DSGVO. Es wird nur im Anlassfall darauf zugegriffen.

Auf allen Eintrittskarten wird der Name des Käufers vermerkt.

Im Falle eines Corona Clusters muss auf Verlangen der Sanitätsdirektion Wien vom Kartenkäufer bekannt gegeben werden können, wer die Vorstellung besucht hat. Bitte beachten Sie dies auch bei der Weitergabe von Karten!

Unsere AGB finden Sie HIER.

Souvenirs

BesucherInnen aus dem Parkett und 1. Rang können unsere Souvenirs in der Pause an der Abendkassa erwerben. Unseren Gästen aus dem 2. Rang steht dafür unser Shop im zweiten Rang in der Pause zur Verfügung. 

All unsere Artikel finden Sie auch jederzeit in unserem Online-Shop unter musicalvienna.at/souvenirs.

Sicherheits- und Hygienevorkehrungen (Lüftung und Desinfektion)

Modernste Raumbelüftung

Unsere Theaterhäuser verfügen über moderne Systeme zur Raumbelüftung. Es handelt sich hierbei um hundertprozentige Frischluftanlagen. Die Raumluft wird vom Freien angesaugt, gefiltert, konditioniert und über den Fußboden in den Zuschauerraum eingebracht sowie über die Decke abgesaugt. Dies gewährleistet (auch schon vor COVID-19) die Versorgung mit reiner konditionierter Außenluft und ein rasches Unterbinden jeglicher Kontamination mit etwaigen Viren. Es wurden sowohl die Lüftungsfrequenz, als auch die Luftwechselrate erhöht. Pro BesucherIn werden stündlich 36m3 Luft ausgetauscht. Zusätzlich wird im hinteren Zuschauerbereich die Stoßlüftung aktiviert, was den Austausch von 45m3 pro Stunde pro Person ermöglicht. Unsere Filter werden in regelmäßigen Abständen getauscht.

Vermehrte Desinfektion von Oberflächen

Im Zuge der routinemäßigen Reinigung der Spielstätten werden zusätzlich Flächen wie z.B. Handläufe, Türklinken, Geländer usw. dreimal im Laufe eines Vorstellungsabends desinfiziert und es erfolgt eine regelmäßige Desinfektion kompletter Freiflächen wie Böden.

Pausenbuffet

Bitte haben Sie Verständnis, dass es uns aufgrund der aktuellen Auflagen die Gastronomie betreffend und den räumlichen Gegebenheiten in unseren historischen Theatern nicht möglich ist, unsere Buffets für unsere Besucherinnen und Besucher zu öffnen.

Weitere Informationen

Verschobene Vorstellungen, Ersatztermine, präventive Schutzmaßnahmen, Sperrgebiete und mögliche Risiken

#STAYSAFE / Das COVID-19-Präventionskonzept der VBW:

Generelle Informationen zu Ersatzterminen und der Abwicklung von Umbuchungen:

Ersatztermine:

Allgemeine Informationen zu COVID-19: