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Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie Fragen zu uns und unseren Leistungen haben, beantworten wir diese gerne! Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir unter den nachfolgenden Punkten für Sie zusammengefasst.
Von meiner Kreditkarte wurde ein falscher Betrag abgebucht, was ist passiert?
Bitte setzen Sie sich mit uns unserem Kundenservice unter kundenservice@wien-ticket-service.at oder telefonisch unter +43/1/58885-111 (täglich 08 Uhr bis 20 Uhr) in Verbindung. Wir bitten um Angabe der Buchungsnummer sowie Ihrer Kontaktdaten. WIEN-TICKET wird die Abbuchung umgehend kontrollieren und etwaige Fehler selbstverständlich rasch korrigieren.
