Hilfe
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie Fragen zu uns und unseren Leistungen haben, beantworten wir diese gerne! Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir unter den nachfolgenden Punkten für Sie zusammengefasst.
Gibt es in den Theatern Rollstuhlplätze?
Ja, wir haben im Ronacher und Raimund Theater Rollstuhlplätze mit guter Sicht für Sie reserviert. Wir bitte Sie diese im Idealfall bis eine Woche vor Vorstellung zu buchen, damit wir Ihren Aufenthalt bei uns vorbereiten können. Wir sind bemüht auch kurzfristige Anfragen bis zum Vorstellungstag selbst für Sie möglich zu machen.
Gerne helfen wir auch Personen weiter die selbstständig vom Rollstuhl den Sitzplatz einnehmen können bzw. in der Lage sind, einzelne Stufen zu bewältigen. Hier empfehlen wir einen barrierefreien Eckplatz (Parkett) in unmittelbarer Nähe des Ausgangs zu buchen. Wir übernehmen gerne die Abgabe des Rollstuhls an der Garderobe für Sie und holen Sie auch wieder ab.
Gibt es Ermäßigungen?
Rollstuhlplätze kosten 10 EUR
Begleitperson 50%
Wo können Sie buchen?
Persönlich an allen WT Kassen:
Barrierefreie Tageskasse MuseumsQuartier | Halle E
Museumsplatz 1, 1070 Wien
Montag bis Samstag 10 – 18 Uhr
Sonn- und feiertags an Vorstellungstagen 14 – 18 Uhr
Ronacher
Im Ronacher ist eine Klingel für Sie angebracht. Diese finden Sie bei einem gesonderten Eingang, links neben dem Haupteingang.
Tageskasse:
Montag bis Samstag 14:00 – 18:00 Uhr
Sonn- und Feiertags an Vorstellungstagen 14:00 – 18:00 Uhr
Raimund Theater
Im Raimung Theater ist eine Klingel für Sie angebracht. Diese finden Sie bei einem gesonderten Eingang, links neben dem Haupteingang.
Tageskasse:
Montag bis Samstag 14:00 – 18:00 Uhr
Sonn- und Feiertags an Vorstellungstagen 14:00 – 18:00 Uhr
Wien Ticket Pavillon bei der Staatsoper
Barrierefreie Tageskasse
Montag bis Samstag 10:00 – 19:00 Uhr
Sonn- und Feiertags geschlossen
Per Telefon:
Wien Ticket Call Center
+43/1/58885-111
Vor Ort im Theater:
Hier empfängt Sie der Publikumsdienst und begleitet Sie persönlich zu Ihren Plätzen. Sie erhalten von unseren Mitarbeitern nähere Informationen zur Infrastruktur des Hauses. Alle unsere Rollstuhlplätze befinden sich mit guter Sicht in unterschiedlichen Kategorien im Parkett. Sollten Sie auf eine andere Ebene fahren wollen, steht Ihnen ein Lift zur Verfügung.
Parkplätze:
Raimund Theater: Parkplatz in der Mittelgasse (beim barrierefreien Eingang)
Parken im MuseumsQuartier: Nähere Informationen finden Sie HIER.
