VBW Logo V2 © VBW

COVID-19 BesucherInnen-Information: Ihre Tickets

(Stand: 20.05.2020)

20.05.2020

Sehr verehrtes Publikum!

Aufgrund des Erlasses der österreichischen Bundesregierung und der vorläufig beschlossenen Maßnahmen zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19, können vorerst bis einschließlich 30. Juni 2020 keine Veranstaltungen stattfinden.

ELISABETH im EHRENHOF des SCHLOSS SCHÖNBRUNN

Als Ersatz für die drei Aufführungen von ELISABETH zwischen 25. und 27. Juni 2020 vor dem Schloss Schönbrunn haben es die Vereinigten Bühnen Wien und der Veranstalter Showfactory geschafft, die Konzert-Reihe im nächsten Jahr nachzuholen. Von Donnerstag, 1. Juli bis Samstag, 3. Juli 2021 können Sie ELISABETH am Originalschauplatz erleben. Das bedeutet: Ihre Tickets behalten ihre Gültigkeit, die Beginnzeit der Vorstellung und auch Ihre gewählten Sitzplätze bleiben selbstverständlich unverändert. Nähere Details finden Sie hier.

CATS und Backstage Führungen im RONACHER vor dem 30. Juni

Es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass es uns gelungen ist, für alle Veranstaltungen von CATS im RONACHER von 03. April 2020 bis 30. Juni 2020 Ersatzvorstellungen im kommenden Jahr für Sie einzuplanen!

Das bedeutet: Ihre Tickets behalten ihre Gültigkeit, die Beginnzeit der Vorstellung und auch Ihre gewählten Sitzplätze bleiben selbstverständlich unverändert.

Den Ersatztermin für Ihre CATS Vorstellung finden Sie hier.
Den Ersatztermin für Ihre Führung finden Sie hier.

Ihre Ticket-Verkaufsstelle wird Sie bezüglich Ihres Ersatztermins aber noch direkt kontaktieren.

Wir hoffen, dass dieses Angebot für Sie so attraktiv ist, dass Sie diese Möglichkeit gerne wahrnehmen möchten. Indem Sie diese Gelegenheit nutzen, unterstützen Sie ganz nebenbei auch das Theater, die Künstlerinnen und Künstler und die kulturelle Zukunft unserer Stadt. Hierfür sagen wir herzlichen Dank!

Wir ersuchen um Ihr Verständnis, dass wir in dieser außergewöhnlichen Situation Zeit benötigen, sämtliche Ticketbuchungen für unsere Veranstaltungen zu bearbeiten. Wir sind bemüht, möglichst zeitnah auf alle Anfragen zu reagieren.

Informationen für CATS Vorstellungen nach dem 30. Juni 2020

Wir bedauern sehr, zum jetzigen Zeitpunkt keine genaueren Angaben bzgl. der Juli-Vorstellungstermine von CATS im RONACHER machen zu können. Die Vereinigten Bühnen Wien sind an die Anordnungen der Bundesregierung gebunden und derzeit liegt nur ein Erlass bis einschließlich 30. Juni 2020 vor. Uns sind die am 15. Mai genannten Eckdaten bekannt, die gesetzliche Verordnung mit allen Details zur weiteren Regelung von Großveranstaltungen ist jedoch erst für kommende Woche angekündigt. Wir bitten Sie daher um Geduld. Nach entsprechender Evaluierung werden wir Sie umgehend auf sämtlichen Kanälen über die weitere Vorgehensweise informieren. Vielen Dank!

Damit unsere MitarbeiterInnen die vielen Anfragen so effizient wie möglich bearbeiten können, warten Sie bitte unbedingt ab, bis Sie unser Kundenservice aktiv per E-Mail kontaktiert, um Sie über den weiteren Status Ihrer Veranstaltung und die nächsten Schritte zu informieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unseren Häusern begrüßen zu dürfen!
 

Kauf via musicalvienna.at und VBW Callcenter (01.58885-111)

KäuferInnen die Ihre Tickets via musicalvienna.at oder das VBW Callcenter unter 01.58885-111 gebucht haben, werden direkt von WTS Wien Ticket Service GmbH kontaktiert.

Ihren Ersatztermin finden sie HIER, die Tickets behalten Ihre Gültigkeit.

Kauf via VBW Tageskassen (Ronacher, Theater an der Wien)

KäuferInnen, die Ihre Tickets bei den VBW Tageskassen im Ronacher oder Theater an der Wien gekauft haben, werden direkt von WTS Wien Ticket Service GmbH kontaktiert.

Ihren Ersatztermin finden sie HIER, die Tickets behalten Ihre Gültigkeit.

Kauf via VBW Booking Office für Gruppenbuchungen (01/58830-1440; sales@vbw.at bzw. schule@vbw.at)

KundInnen (Privatgruppen/ Schulgruppen, Firmen, Vereine), die Ihre Tickets über das VBW Booking Office gebucht haben, werden direkt vom VBW Booking Office kontaktiert.

Ihren Ersatztermin finden Sie HIER, die Tickets behalten Ihre Gültigkeit.

Kauf via wien-ticket.at, WIEN-TICKET Callcenter, WIEN-TICKET Pavillon, WIEN-TICKET Partner, Ticket Krone, Drei Ticket sowie bankaustria.wien-ticket.at

KäuferInnen die Ihre Tickets via WIEN-TICKET.AT, WIEN-TICKET Callcenter, WIEN TICKET Pavillon gebucht haben, werden direkt von WT Wien Ticket GmbH kontaktiert.

Ihren Ersatztermin finden sie HIER, die Tickets behalten Ihre Gültigkeit.

 

Kauf via Reiseveranstalter (z.B. TUI, Eurotours, Rail Tours, Mondial)

Bitte treten Sie direkt mit Ihrem Reiseveranstalter in Kontakt, um nähere Informationen zu Ihrem Ersatztermin zu erhalten. Ihr Ticket behält für den neuen Termin seine Gültigkeit!

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne per Email: sales@vbw.at

Kauf über andere Ticketanbieter/-portale (z.B. oeticket, ÖGB Kartenstelle)

Bitte treten Sie direkt mit Ihrem jeweiligen Ticketanbieter in Kontakt, um nähere Informationen zu Ihrem Ersatztermin zu erhalten. Ihr Ticket behält für den neuen Termin seine Gültigkeit!

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne per Email: sales@vbw.at

Weitere Informationen zum Coronavirus

Präventive Schutzmaßnahmen, Sperrgebiete und mögliche Risiken

« zurück

Weitere Themen